您好,欢迎来到济南欧卡通信科技有限公司,我们为您提供各类装备及服务方案。

全国服务热线: 0531-89990098

图片名
服务支持

联系我们

CONTACT US

济南欧卡通信科技有限公司

联系人:雨虹

服务热线:0531-89990098

邮箱:shenping2000@126.com

传真:0531-89990098

地址:山东省济南市槐荫区远大购物广场3号楼

网址:www.oktelecom.cn

采集工作站常见问题

当前位置: 首页>>服务支持>>采集工作站常见问题

采集工作站在线状态不正确怎么办?

发布时间:2022-04-07 12:11:23 人气:333 来源:

1、老版本的电子证据管理系统会有此问题,重新打上补丁即可解决。
2、如仍觉得在线离线状态不准确,则可能是工作站和服务器时间相差比较大,如差距超过15分钟,则易被服务器判定为离线。可在采集软件中勾选“同步时间”选项。
3、对于电子证据软件版本是2.3或者3.0的情况,如果采集软件版本低于1.1.3.2的话,则可以在电子证据系统软件的系统信息中修改其版本号为2.2,可以解决此问题,或者将所有采集软件的版本升级到1.1.3.2或以上。

相关产品

相关新闻

首页 产品 电话 联系
在线客服
联系方式

热线电话

13205319928

上班时间

周一到周五

公司电话

0531-89990098

二维码
线