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电子证据平台常见问题
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上传的视频无法下载怎么办？视频文件下载过程是电子证据管理系统调用系统中记录的文件存储路径，然后直接下载制定路径文件的过程。一般来说无法下载也是文件存储路径不正确，导致这一问题的可能的原因有：工作站无法访问，如未开机或网络连接有...
2022-04-07 -
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播放时提示找不到视频或一直缓冲中怎么办？这个时候通常是由于系统没有找到正确的文件路径所致，有几种可能会导致此情况的发生工作站无法访问，如未开机或网络连接有问题；视频文件存放路径变动，如工作站ip地址变化，工作站计算机名改变；当系统有存储服务...
2022-04-07 -
在线播放时无法下载播放器怎么办？有些是操作系统的原因，会导致部分浏览器上无法正常播放。建议将播放器插件从其他电脑中下载后拷贝到本机在进行安装，也可以重新安装IE6.0或以上版本的浏览器即可正常下载播放。有时是服务器上电子证据管理软件...
2022-04-07
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