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电子证据平台常见问题

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上传的视频无法下载怎么办?

发布时间:2022-04-07 13:56:24 人气:803 来源:

视频文件下载过程是电子证据管理系统调用系统中记录的文件存储路径,然后直接下载制定路径文件的过程。一般来说无法下载也是文件存储路径不正确,导致这一问题的可能的原因有:
工作站无法访问,如未开机或网络连接有问题;
视频文件存放路径变动,如工作站ip地址变化,工作站计算机名改变;
当系统有存储服务器时,存储服务器无法访问;
工作站apache软件出现故障;
被播放的文件确实已被删除;
采集软件的上传方式设置了“转换FLV”,在某些版本的电子证据软件中会导致可以播放但不能下载。

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